Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Менеджер по развитию розничной сети функции». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Менеджер по развитию решает основные стратегические задачи компании. Для этого он занимается продвижением рекламных акций, исследованием рынка, стремится повысить рентабельность деятельности, проводимой фирмой. Квалифицированный менеджер, хорошо справляющийся с работой, может в дальнейшем добиться повышения по должности, дорасти до коммерческого и даже генерального директора.
По развитию розничной сети
Должностная инструкция менеджера по развитию розничной сети содержит в себе обязанности по ведению сети магазинов с момента их открытия, выбор управляющего для каждой торговой точки, обсуждение условий аренды. Сотрудник занимается организацией и проведением рекламных компаний, маркетингом, изучает конкурентов, проводит работу с персоналом, разрешает конфликтные ситуации, рассматривает поступающие от продавцов предложения.
Также менеджер совершает работу по оптимизации деятельности торговых точек для увеличения прибыли, предлагает введение определенной системы оплаты труда работников.
Данный специалист имеет право просить повышения оплаты труда для себя и своих подчиненных, выносить какие-либо предложения на рассмотрение руководителю, требовать предоставления необходимой документации.
Менеджер отвечает за несвоевременно или некачественно выполненную работу, различные нарушения, совершенные им и его подчиненными, нарушение законодательства и нанесение ущерба организации.
Чем занимается специалист?
Менеджер по развитию решает основные стратегические задачи компании. Для этого он занимается продвижением рекламных акций, исследованием рынка, стремится повысить рентабельность деятельности, проводимой фирмой. Квалифицированный менеджер, хорошо справляющийся с работой, может в дальнейшем добиться повышения по должности, дорасти до коммерческого и даже генерального директора.
В обязанности данного специалиста может входить и управление процессом производства, и организаторские функции работы фирмы или персонала. Менеджер изучает возможные варианты развития организации, особенности рыночной ниши, которую можно освоить.
Также он должен следить за своевременным исполнением всех действующих проектов по развитию, проводящихся при этом переговоров.
Специалист, который занимается развитием компании, должен иметь высшее образование и серьезный опыт в построении бизнеса. Именно от него зависит судьба всей компании, ее прибыль, вектор движения и охваты рынка. Подобный сотрудник занимается всем и сразу, то есть, стоит на должности гендиректора, хоть и не является им. Он ищет новых клиентов и подписывает бумаги, он проводит переговоры и организует производственный процесс, он занимается краткосрочным и долгосрочным планированием, продажами и обучением коллектива.
В состав должностной инструкции менеджера по развитию бизнеса входит анализ рынка и конкурентов, составление разнообразных отчетов о деятельности компании, создание презентаций для главы компании, управление отделами и пр. Это должность ТОП-менеджера, соответственно, и ответственность на сотруднике лежит крайне высокая. По сути, он отвечает за все, что происходит в компании начиная от падения продаж и заканчивая конфликтами между отделами или сотрудниками.
В современном бизнесе без менеджеров по развитию — никуда
Андрей Солодовников,
руководитель группы консультационных проектов, аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем», Москва
Сегодня увеличивается значимость влияния стратегических решений на результаты бизнеса. Растет объем работ, связанных с выбором и подготовкой решений, с прогнозированием состояния рынков и окружающей среды, с созданием конкурентных отличий. Особенности стратегической и оперативной деятельности диктуют необходимость освоения новых технологий управления развитием, растут требования к участвующим в развитии руководителям и специалистам. Функции классического маркетинга уже не обеспечивают полностью потребности бизнеса при определении путей роста. Поэтому сегодня многие предприятия осознали необходимость вводить должность менеджера по развитию либо выделять подразделение, управляющее развитием. Компания, создавшая такой отдел, получает следующие преимущества:
- ясность целей и путей их достижения, структурирование, систематизацию процессов развития;
- персонификацию ответственности за результаты развития, консолидацию единого центра управления ответственности за все структурные изменения, согласованность работы по развитию, включая функциональные службы;
- управляемый, последовательный процесс изменений, который можно контролировать (вместо разрозненных, неформальных процессов — формальные процедуры);
- формирование профессиональных кадровых ресурсов, максимально заинтересованных в развитии, возможность эффективной мотивации персонала службы развития с учетом контрольных показателей;
- более взвешенные управленческие решения вследствие возникновения системы противовесов (внутренней конкуренции между операционным и стратегическим блоками).
- повышение эффективности использования ресурсов, снижение затрат на изменения.
- улучшение информационно-аналитической поддержки управленческих решений.
Обобщая, можно сказать, что стратегическое управление снижает бизнес-риски и улучшает перспективу основных показателей бизнеса (уровень конкурентоспособности, акционерную стоимость, кризисную устойчивость).
Даже если на начальном этапе дела на предприятии идут хорошо, рано или поздно наступает момент, когда имеющихся ресурсов уже недостаточно и требуется выход на новый качественный уровень. В этом случае стоит привлечь в организацию менеджера по развитию бизнеса. К его основным функциям относится поддержание контактов с клиентами и поставщиками, а также создание благоприятной атмосферы внутри организации. Это своего рода связующее звено, которое призвано обеспечить эффективные контакты между руководством высшего звена и подчиненными на всех уровнях.
Стоит отметить, что менеджер по развитию должен владеть полной информацией не только о самом предприятии, но также и о положении дел в отрасли в целом. У него всегда должны быть самые актуальные статистические данные. Кроме того, менеджер по развитию является лицом компании, представляя ее на переговорах как с клиентами, так и с поставщиками.
Привлечение и управление новыми клиентами
Для привлечения новых клиентов менеджеры по развитию розничной сети используют различные инструменты и стратегии. Они могут разрабатывать и проводить рекламные кампании, включая рекламу в средствах массовой информации, интернет-маркетинг, поисковую оптимизацию, социальные сети и так далее.
Кроме того, менеджеры по развитию розничной сети активно работают над созданием и поддержанием корпоративной имиджевой политики. Они могут проводить различные мероприятия, тренинги и семинары для повышения лояльности клиентов, удовлетворенности их потребностей, а также формирования долгосрочных партнерств.
Но привлечение новых клиентов — только первый шаг. Важно также обеспечить эффективное управление ими и поддержание долговременных отношений. Менеджеры по развитию розничной сети отслеживают и анализируют информацию о своих клиентах, их покупательском поведении и предпочтениях. Это позволяет им разрабатывать персонализированный подход и предлагать клиентам дополнительные услуги и товары, и таким образом удерживать и привлекать их.
В итоге, менеджер по развитию розничной сети должен не только найти новых клиентов, но и сделать все возможное для того, чтобы они стали постоянными покупателями и сторонниками компании. Это требует постоянного обновления знаний и навыков, а также умения находить инновационные решения для успешного развития бизнеса в условиях быстро меняющейся розничной сети.
Профессия менеджер по развитию
Профессия менеджера по развитию требовательная и разносторонняя и включает в себя практически директорские обязанности. Специалист такого профиля исследует рынок, участвует в проведении рекламных кампаний и реализации маркетинговых программ, выводит новые продукты на рынок работает над снижением затрат и увеличением рентабельности направлений деятельности компании и так далее.
Коротко говоря, менеджер по развитию занимается решением стратегических задач компании. Менеджер, работающий эффективно, может быстро вырасти до коммерческого директора (или даже до генерального).
Места работы Должность менеджер по развитию является незаменимой в любых областях. Это касается и сферы производства, и области оказания услуг.
Менеджер по развитию. Какие обязанности подразумевает такая должность
Профессия менеджера охватывает все стороны деятельности организации или компании. Это управленец? и поэтому его обязанности включают в себя не только контроль над производственным процессом, но и все функции по организации работы компании и персонала в частности. Такая многогранность обязывает обладать многими навыками и качествами. Различают несколько направлений работы менеджера. В одном из них работает менеджер по развитию. Разберем подробнее обязанности такого сотрудника.
Прежде всего, менеджер по развитию, это человек, который планирует варианты развития компании, занимается изучением рынка и перспектив его освоения, а также разрабатывает новые планы расширения деятельности. Можно сказать, что работа очень объемная и ответственная.
Менеджер по развитию бизнеса решает ряд производственных задач. Во-первых, это наращивание базы потенциальных клиентов. Чтобы увеличить прибыль и способствовать дальнейшему увеличению производства или количества оказываемых услуг, нужно привлекать клиентов. Вместе с тем, это обязывает правильно планировать деятельность компании и грамотно управлять подразделениями и персоналом.
Менеджер по развитию должен следить за выполнением проектов на всех уровнях. Кроме того, контроль над финансами и их правильное распределение тоже является обязанностью человека, который занимает эту должность в компании.
Для плодотворного развития бизнеса необходимо совершенствование материально-технической базы, за что менеджер по развитию несет ответственность. Контроль над процессом оснащения производства и планирование по снабжению компании всей необходимой техникой и оборудованием входит в обязанности человека, который занимает эту должность.
По развитию персонала
Этот сотрудник занимается планированием и координацией деятельности, связанной с обучением сотрудников. Для этого он разрабатывает новые программы или улучшает существующие, участвует в совещаниях и обсуждает вопросы необходимости обучения Менеджер участвует в процессе тестирования и оценивания знаний работников, руководит тренерами и определяет их задачи.
Специалист оценивает эффективность тренингов, делает заключение об уровне профессиональной подготовки сотрудников. Он вводит расписание проводимых тренингов, создает необходимые для обучения аудио- и видеоматериалы. Менеджер по развитию персонала имеет право изучать проекты руководства, имеющие к нему отношение. Он может требовать документацию и информацию для своей работы, вносить свои предложения по улучшению условий труда.
Этот сотрудник несет ответственность за некачественное выполнение или невыполнение своих обязанностей, нарушения закона, материальный ущерб собственности компании.
Менеджер по развитию – профессия, которая охватывает многие сферы деятельности предприятия. Он должен обладать руководительскими навыками, уметь управлять персоналом. Обязательным является наличие высшего образования. Этому специалисту пригодятся и знания психологии. Менеджер занимается планированием деятельности фирмы, решает вопросы с поставщиками, изучает рынок.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАЗВИТИЮ ТЕРРИТОРИИ
Цель должности: Тактическое управление и контроль деятельности представительств
1. Общие положения
1.1. Наименование структурного подразделения: Филиал
1.2. Подчиняется (должность руководителя): Коммерческий директор
1.3. Является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет
1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет сотрудник, при их отсутствии): Руководителя представительства
1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): Коммерческий директор
2. Должностные обязанности
2.1. Проводит анализ работы дистрибуторов и представительств, выявление возможностей по увеличению эффективности их работы.
2.2. Контролирует выполнение стандартов работы каждым сотрудником представительства.
2.3. Контролирует выполнение задач, поставленных представительству.
2.3.1. Участвует в формировании стратегического и тактического планов развития рынка.
2.3.2. Обеспечивает выполнение тактических планов, поставленных представительству.
2.3.3. Контролирует выполнение планов продаж и развития территории.
2.3.4. Проводит аудит торговых точек при каждом посещении представительства.
2.4. Анализирует и контролирует погашение дебиторской задолженности представительства.
2.4.1. Разрабатывает и внедряет мероприятия по выявлению и сокращению дебиторской задолженности.
2.4.2. Контролирует погашение дебиторской задолженности при взаимодействии с Руководителем представительства и дистрибуторами.
2.5. Организует систему отчетности представительства.
2.5.1. Контролирует своевременное предоставление отчетов.
Контролирует внутреннюю отчетность на местах.
2.6. Обучает сотрудников представительства и внедряет, либо контролирует внедрение части стандартов.
2.6.1. Обучает менеджеров по оптовым продажам, супервайзеров региональных продаж стандартам продаж.
2.6.2. Проводит обучение торговой команды представительства во время непосредственной работы с Клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
2.7. Анализирует и развивает каналы сбыта на территории (в т.ч. собственные продажи на новых территориях с подключением новых клиентов либо на филиал либо на представительство).
2.8. Налаживает взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми Клиентами.
2.8.1. Осуществляет взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами.
2.8.2. Контролирует работу дистрибьюторов совместно с Руководителем представительства с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.
2.8.3. Принимает участие в формировании заказов дистрибуторов.
2.9. Участвует в разработке и несет ответственность за реализацию программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории.
3. Административная работа
3.1. Бюджетирование: нет
3.2. Планирование: Тактическое планирование развития территории
3.3. Отчетность: еженедельно, ежемесячно
3.4. Кадровая работа: оценка эффективности работы сотрудников представительства, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, рекомендации Руководителю представительства по приему и увольнению сотрудников
3.5. Разработка документов: нет
3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролирует ведение базы данных дистрибьюторов, оптовых и ключевых клиентов представительства
4. Имеет право принимать решения по вопросам
4.1. Финансовые: нет
4.2. Выбор партнеров: дистрибьюторы, оптовые и ключевые клиенты, совместно с Руководителем представительства
4.3. Визирование документов: нет
5. Регламентирующие работу документы
5.1. Внешние документы: Законодательные и нормативные акты
5.2. Внутренние документы: Стандарты ГО, Положение о филиале, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка.
6. Критерии оценки эффективности труда
6.1. Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.3. Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.4. Удовлетворенность внутренних клиентов.
6.5. Удовлетворенность внешних клиентов.
6.6. Выполнение бюджетных планов.
7. Взаимодействие, обмен информацией
7.1. Получает информацию
|
Поставщик |
Проблематика |
Форма |
Периодичность |
|
|
Коммерческий директор |
Задачи, планы по продажам, по развитию территории |
Ежемесячно |
||
|
Руководитель представительства |
Отчеты по выполнению планов продаж, и планов по развитию территории |
Отчет (excel) |
Еженедельно |
|
|
Отчет по просроченной дебиторской задолженности |
Отчет (1С) |
Еженедельно |
||
|
Служебная записка |
Ежемесячно |
|||
|
Отчеты по количественной и качественной дистрибуции по каналам сбыта |
Отчет (excel) |
Ежемесячно |
||
|
Финансовый аналитик |
Дебиторская задолженность по клиентам |
Отчет (1С) |
Еженедельно |
Для того чтобы стать квалифицированным и грамотным менеджером по развитию, вам нужно много учиться и хорошо разбираться в работе вашей компании. Обычно на эту работу принимают сотрудников, имеющих опыт работы не менее 3–5 лет. За это время вы должны изучить принципы работы компании, выделить ее слабые и сильные стороны, узнать рынок, понять логику работы конкурентов и пр. После этого вам нужно будет написать краткий план по исправлению ситуации и предоставить график повышения продаж. Если руководству понравятся ваши идеи, то вы сможете претендовать на данную должность.
Какой уровень зарплат у подобных сотрудников? Здесь все сугубо индивидуально. Многое зависит от региона работы, многое зависит от уровня и размера компании. В среднем, они получают около 50 тысяч рублей при работе с мелким и средним бизнесом. В крупном бизнесе зарплаты достигают 200–250 тысяч, но и ответственность на специалистах лежит немалая. При этом зачастую менеджеров набирают на ставку+премии или проценты. Если ему удается успешно поднимать компанию и увеличивать продажи, то он получает премии, которые нередко составляют 50-100% от заработной платы.
Есть ли перспективы у этой профессии? Специалисты считают, что спрос на нее будет расти ближайшие 10–15 лет. Дело в том, что сегодня Россия находится под санкциями, что утяжеляет ведение бизнеса как внутри страны, так и с иностранными партнерами. Платежеспособность населения падает, уменьшаются продажи, уровень конкурирования на рынке растет. В этой ситуации выживает тот, кто будет работать максимально эффективно, сокращая издержки, принимая нетрадиционные решения, выстраивая сети и поднимая уровень квалификации сотрудников. Подобных специалистов очень мало и спрос на них очень большой. В основном они перебираются в крупные мегаполисы, но ведь компании работают по всей стране, поэтому в регионах их критически не хватает.
Вконтакте
Каждая организация, которая лишается перспектив будет обречена на неудачу. Из-за этого все крупные компании выделяют ресурсы на развитие. Выбор пути, по которому пойдет предприятие будет зависеть от его рода деятельности. В любом случае потребуется специалист – менеджер по развитию бизнеса. Он может найти новые рынки сбыта продукции, вести переговоры с потенциальными клиентами и т.д.
У каждого специалиста, работающего на предприятии есть своя должностная инструкция, менеджер по развитию бизнеса не стал исключением.
Обучение на Development manager (менеджера по развитию)
Курс МАРКЕТИНГ И БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ
Британская высшая школа дизайна проводит курсы интенсивной подготовки высших управленческих кадров для развития и управления брендами. Учащимся предстоит освоить новые стандарты в российском маркетинговом и бизнес-образовании, работая над групповыми проектами, предоставляемыми реальными заказчиками. На курсе преподают ведущие специалисты, представители российских и иностранных компаний из США, Франции, Германии, Великобритании, Нидерландов и других стран. Длительность курса 1 год.
В российских вузах напрочь отсутствует программа обучения эффективных бизнесменов. Есть отдельные дисциплины – банковское дело, бухгалтерский учёт – но получаемых в вузе знаний у выпускников недостаточно. Так, преподаватели нисколько не обучают такой востребованной на сегодняшний день профессии, как менеджер по развитию.
На сегодняшний день должность менеджера по развитию – необходимость для компаний
Андрей Солодовников ,
руководитель группы консультационных проектов, аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем», г. Москва
Мы живем в то время, когда успешность и результативность бизнеса как никогда зависит от принятой стратегии его развития. Это требует увеличения усилий по выбору и подготовке стратегических решений, оценке и прогнозированию рыночной среды, а также созданию конкурентных преимуществ. Для этого компании вынуждены внедрять в деятельность департаментов развития новейшие разработки по менеджменту и маркетингу. Ведь классические инструменты продаж уже не справляются с современными рыночными реалиями. Специалисты вынуждены постоянно получать новые знания и тут же применять их на практике.
Сейчас многие компании не ограничивают себя только одним специалистом, они вводят целые отделы по развитию предприятия. Это дает бизнесу определенные преимущества.
Должностная инструкция менеджера по развитию продаж
Ответственность Менеджер по продажам несет ответственность:- за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством РФ, уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами;- за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;- за совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;- за причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации предприятия — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ. 5. Условия работы 5. 1. История профессии Постепенное развитие технологий в мире приобрело очень агрессивный характер в 20 веке и, особенно, во второй его половине. Развитие транспорта, связи, машиностроения, СМИ и упрощение международной торговли поставили перед бизнесом новые задачи.
Рынок труда требовал большое количество руководителей и менеджеров различного уровня — менеджеров по продажам, специалистов по развитию бизнеса, менеджеров по качеству, менеджеров по рекламе, по работе с оптовиками и зарубежными партнерами. Помимо диплома и знаний, полученных в ВУЗе, потребуется опыт работы (предпочтительно в продажах, рекламе, маркетинге или в сфере работы компании). Зарплата менеджера по развитию Зарплата менеджера по развитию сильно зависит от опыта работы и развития профессиональных навыков. Специалисты с опытом работы более одного года могут рассчитывать на 30 — 60 тысяч рублей в месяц. Специалисты со стажем более 3 лет, с опытом руководящей работы, зарабатывают 50 — 150 тысяч рублей в месяц. Средняя зарплата менеджера по развитию составляет 40 тысяч рублей в месяц. Обеспечивает выполнение тактических планов, поставленных представительству.
2. 3. 3. Контролирует выполнение планов продаж и развития территории. 2. 3. 4. Проводит аудит торговых точек при каждом посещении представительства. 2. 4.
Анализирует и контролирует погашение дебиторской задолженности представительства. 2. 4. 1. Разрабатывает и внедряет мероприятия по выявлению и сокращению дебиторской задолженности. 2. 4. 2.
Контролирует погашение дебиторской задолженности при взаимодействии с Руководителем представительства и дистрибуторами. 2. 5. Организует систему отчетности представительства. 2. 5. 1.
Контролирует своевременное предоставление отчетов. 2. Контролирует внутреннюю отчетность на местах. 2. 6. Обучает сотрудников представительства и внедряет, либо контролирует внедрение части стандартов. 2. 6. 1.
Обучает менеджеров по оптовым продажам, супервайзеров региональных продаж стандартам продаж.
Менеджер отдела розничных продаж
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Менеджер отдела розничных продаж относится к категории исполнителей.
1.2.Менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом Директора.
1.3.Менеджер подчиняется Руководителю отдела розничных продаж.
1.4.Менеджер должен иметь высшее образование и опыт работы в области сбыта не менее 1 года.
1.5.На время отсутствия Менеджера отдела розничных продаж (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет руководитель отдела, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.6.Менеджер должен знать:
-основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, регулирующие работу розничной сети;
-методы и порядок разработки перспективных и текущих планов продаж;
-основы ценообразования и маркетинга;
-состояние и перспективы развития рынков сбыта мебельной продукции;
-методы изучения спроса на товары ассортиментных групп Предприятия;
-вопросы культуры труда и служебной этики;
-правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции;
– стандарты и технические условия производства и хранения мебельной продукции;
– требования федеральных и местных органов к организации торговли;
-правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
– действующие формы отчетности и отчета;
– правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.
1.7. Менеджер 1 раз в 6 месяцев проходит оценку на предмет изменения должности, заработной платы, условий труда и т.д.
2.ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
На менеджера отдела розничных продаж возлагаются следующие задачи и функции:
2.1. Проводить документальное оформление покупки в точном соответствии с принятыми на Предприятии правилами.
2.2. Организовывать доставку товара на склад в магазины.
2.3. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений предприятия.
2.4. Готовить отчеты по вопросам:
– выполнения планов продаж магазинами;
2.5. Осуществлять рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
Профессия менеджера по развитию дилерской сети: для кого она подходит?
Менеджер по развитию дилерской сети играет важную роль в развитии и управлении сетью дилеров компании. Эта профессия подходит для людей, обладающих определенными личными качествами и навыками. Вот основные качества, которые делают эту профессию подходящей для конкретных людей:
- Целеустремленность. Менеджер по развитию дилерской сети должен быть нацелен на достижение поставленных целей развития и роста дилеров. Он должен иметь ясное видение того, куда нужно развивать дилерскую сеть и что необходимо сделать для достижения успеха.
- Коммуникабельность. В ходе своей работы менеджер по развитию дилерской сети должен постоянно общаться с представителями дилеров, а также внутренними отделами компании. Для эффективной работы важно иметь отличные коммуникативные навыки и умение установить доверительные отношения с партнерами.
- Аналитические навыки. Для успешного развития дилерской сети необходимо проводить анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов. Менеджер по развитию дилерской сети должен уметь собирать и анализировать данные, на основе которых можно будет принимать решения и разрабатывать стратегии развития.
- Организационные способности. Развитие дилерской сети требует хорошей организации работы, координации всех процессов и контроля за выполнением поставленных задач. Менеджер по развитию дилерской сети должен уметь планировать, управлять временем и ресурсами, а также добиваться результатов через эффективное управление командой и ресурсами.
- Стрессоустойчивость. Работа менеджера по развитию дилерской сети может быть связана с высокой степенью ответственности, сроками, конкуренцией и изменениями на рынке. Для успешной работы необходимо быть способным эффективно работать в стрессовых ситуациях, принимать быстрые решения и готовиться к неожиданностям.
Места работы и работодатели менеджера по развитию дилерской сети
Менеджеры по развитию дилерской сети регулярно сотрудничают с такими местами работы и работодателями, как:
- Автомобильные компании и производители автомобилей. Крупные автомобильные компании, такие как Toyota, Ford, BMW и Mercedes-Benz, имеют дилерскую сеть, которую руководит менеджер по развитию дилерской сети. Они отвечают за организацию и развитие дилерской сети, устанавливают требования к дилерам и обеспечивают их эффективную работу.
- Дилерские центры автомобилей. Дилеры, представляющие определенную марку автомобилей, часто нанимают менеджера по развитию дилерской сети для координации и управления своей сетью дилерских центров. Они могут быть независимыми дилерами или являться частью крупной сети дилеров.
- Дистрибьюторы автомобилей. Некоторые компании, специализирующиеся на распространении автомобилей определенного бренда или модели, также нанимают менеджера по развитию дилерской сети для управления своими дилерами и обеспечения эффективности продаж.
- Консультационные фирмы и агентства. Консультанты и агенты, специализирующиеся на автомобильной отрасли, могут предлагать услуги по развитию дилерской сети своим клиентам, включая стратегическое планирование, организацию дилерских программ и обучение дилеров. Менеджеры по развитию дилерской сети могут быть наняты в таких фирмах для выполнения этих задач.
- Финансовые учреждения. Банки и другие финансовые учреждения, предоставляющие финансирование для автодилеров и покупателей автомобилей, могут иметь отдел по развитию дилерской сети для управления своими партнерами и обеспечения эффективности финансовых операций.
Менеджер по развитию дилерской сети может работать в различных городах и странах, где находятся места работы и работодатели из автомобильной отрасли. Он может регулярно путешествовать для встреч с дилерами, проведения тренингов и проверки деятельности дилерской сети.